「WOMマーケティング協議会」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

ITmedia マーケティング用語集：
【用語解説】ステマ規制
2023年10月1日に施行されたステマ（ステルスマーケティング）規制について。（2023/11/20）

「AI」にマーケティングについて聞いてみた：
「ステマは何でやっちゃだめなの？」　ChatGPTにしつこく聞いたら真理が見えた
マーケターが気になるあれこれについて「AI」に質問してみる本連載。今回のテーマは「ステルスマーケティング」です。（2023/4/29）

消費者庁が「ステマ検討会」開催へ　規制の必要性を検討
消費者庁が「第1回 ステルスマーケティングに関する検討会」を開催する。一般消費者の合理的な選択を阻害するとして、規制の必要性と内容を検討する。（2022/9/9）

専門家のイロメガネ：
女子アナのステマ疑惑に揺れるフジテレビ　グレーなステマの難しさ
フジテレビが揺れている。テラスハウス出演者に対する誹謗（ひぼう）中傷、放送法の外資規制違反と続き、そして新たに出てきた問題が、女子アナによるステマ疑惑だ。フジテレビの女子アナが、自身のインスタグラムのアカウントで投稿している内容や美容室がアカウントに登場していることはステマにあたるのではないか？（2021/4/27）

「食」から見る消費：
料理系インフルエンサーが語る　「巣ごもり」で増大した自炊ニーズの先に見える消費トレンドとは？
コロナ禍で「巣ごもり」を強いられた人々の行動変化の一つが「自炊」への関心の高まりだ。料理系インフルエンサーが感じたこれまでとの違いとは何か。（2021/3/23）

今日のリサーチ：
インフルエンサーをアンフォローする理由――WOMマーケティング協議会調査
調査対象の半数以上がインフルエンサーをフォローした経験を持ち、そのうち31％が、アンフォローしたことがあると回答しています。フォローした当初とアンフォローしたころで変わった点とは何だったのでしょうか。（2021/3/22）

ステマ疑惑で炎上の『ワンピース』非公式アートプロジェクト・BUSTERCALL　窓口担当者は「関係各所に確認中」のためノーコメント
声明の掲載日についてはめどが立っていないとのこと。（2020/3/24）

メディアとPRのプロが語る：
なぜ広告は炎上するのか　ダイバーシティ（多様性）とSNSの時代の企業コミュニケーション
多様性とSNSの時代、企業が情報発信において留意すべきことは何か。メディアとPR（パブリックリレーションズ）のエキスパートが語り合った。（2020/3/5）

Twitterで見掛ける“一般人風”漫画紹介アカウント、実は電子書籍サイトのステマだった――　運営会社「誤解を招く表現となってしまった」
Renta!を運営するパピレスに取材しました。【追記】（2020/2/21）

otsuneの「燃える前に水をかぶれ」：
「ステマとは何か」を考える　歴史的経緯と対策の現状
読者の立場とネット炎上専門家の視点から、ステマの歴史と対策について解説します。（2019/12/24）

「アナ雪2」ステマ騒動、ディズニー声明後に漫画家らが初めての謝罪　「『PR表記必要ない』との説明受けた」
あらためて謝罪しました。（2019/12/11）

WOMマーケティング協議会、「アナ雪2」などのステマ騒動受け「なんらかの声明を発表するべく検討を開始いたしました」
それがステマであろうとなかろうと、「消費者が保護されていないようであれば『WOMJガイドライン』の精神に反している」との考えも示しました。（2019/12/9）

今日のリサーチ：
インフルエンサー調査　“ステマはNG”の意識は高いが便益の明示では課題も――WOMマーケティング協議会
日本のWOM（クチコミ）マーケティングの発展を目指すWOMマーケティング協議会がインフルエンサーを対象に実施したインフルエンサーマーケティングの実態調査です。（2019/11/28）

吉本興業「ミキ」が1ツイート25万円でPR表記なしの宣伝ツイート　依頼した京都市は「誤認させる投稿ではない」とステマ認めず
【追記】吉本興業のコメントを追記しました。（2019/10/28）

ネット炎上はなぜ起こるのか？：
マーケターが「知らない」では済まない炎上対策、プロのネットウォッチャーが語る
ネットウォッチャーとして知られるおおつねまさふみ氏が、WOM（口コミ）マーケティングのイベントで「炎上」について語った。（2018/11/19）

今日のリサーチ：
ステマに不快感を抱く消費者は過半数、一方で広告主の意識は？――WOMマーケティング協議会調査
広告主と一般消費者を対象に実施したインフルエンサーマーケティング実態調査の結果です。（2018/11/9）

こんな企業が嫌われる：
残念な企業の口コミマーケティングはどこがまずいのか？　インフルエンサーが本音を語る
インフルエンサーを困らせる口コミ依頼とはどういうものか。逆にどう接すれば喜んでもらえるのか。インフルエンサーが本音を語った。（2018/5/22）

インフルエンサーマーケティングの広がりに対応：
WOMJが「クチコミマーケティングに関するガイドライン」を改定、ハッシュタグによる便益明示など定める
WOMマーケティング協議会は「クチコミマーケティングに関するガイドライン」を5年ぶりに改定した。【訂正】（2017/12/5）

【連載】インターネットマーケティングの次世代KPI　最終回：
新たな効果測定指標をどう使う？――「測定して終わり」ではいけない
ビルコム 太田 滋氏が「熟読率」など質的観点に立った新しい効果測定について説くこの連載もいよいよ最終回。新たな手法をビジネスに活用するには？　その手順を紹介する。（2017/10/6）

【連載】インターネットマーケティングの次世代KPI　第2回：
横並びの比較は分かりやすいけど……、それでも「量的効果指標」だけでは足りない理由
PVやUUよりも実際に「何人に読まれたか」といった質的効果を評価するニーズが生まれています。それでもやはり量的指標がなくなるわけではありません。今回は、そもそもなぜ量的指標が求められるのかを考えます。（2016/7/14）

【連載】インターネットマーケティングの次世代KPI　第1回：
PV至上主義を超えて――「量」を測るだけでは何がいけないのか
進化するインターネットマーケティングに求められる新たな効果測定指標とは何か。デジタルPRのエキスパートが最新トレンドとそれを現場に生かすための視点を紹介する。（2016/5/10）

【連載】インターネット時代の企業PR　第39回：
2016年、PRと広告は再び「分離」へ向かう
PRの現在に鋭く斬り込む好評連載。新春第1弾となる今回は、筆者が独断で選ぶ2016年のPR重要キーワードをご紹介します。（2016/1/5）

【連載】インターネット時代の企業PR　第38回：
PR会社の起用はなぜ失敗するのか？　4つの「負けパターン」に学ぶ
PR会社と契約してみたものの思ったほど成果が上がらないと考える人たちには、幾つか共通する誤解があるようです。今回は、PR会社起用にまつわる「失敗の法則」について考察します。（2015/12/2）

【連載】使えるソーシャルビッグデータ分析 第3回：
「世間の見方」を知る2つの手法――「キーワード比較」と「イメージ分析」
実際の分析作業でまず難題となるのが検索キーワードの選定。中でも難しい「自社がどう見られているか」を探るための手法について解説する。（2015/11/25）

インターネット時代の企業PR　第31回：
JIAAのネイティブ広告ガイドラインに納得できないただ1つのこと
インターネット広告推進協議会（JIAA）が発表したネイティブ広告に関するガイドラインについて、PRの視点から考察してみましょう。（2015/4/17）

【連載】インターネット時代の企業PR　第30回：
パブリシティの企画／立案は「必然性」を作り出すこと
パブリシティの企画書には、なぜ、メディアが商品やサービスを取り上げるのか、その理由が書かれていなければいけません。つまり、メディアに露出されるには、露出されるべき必然性がなければならないのです。（2015/3/12）

【連載】インターネット時代の企業PR　第29回：
パブリックリレーションズの「ズ」が重要
生活者は企業からの情報を漠然と待っている存在ではありません。PRの「R」（relations）とは生活者と何らかの具体的な「間柄」を作ることであり、可算名詞であるゆえに、「ズ」が重要なのです。（2015/2/12）

【連載】インターネット時代の企業PR　第28回：
2015年PR――4つの重要キーワード
データ活用、ワントゥワンマーケティング、コンテンツマーケティングの深化……。2015年がはじまり、さまざまなところで2015年のマーケティングトレンドや広告業界のキーワードが語られています。今回はこれらにならって、筆者が独断で選ぶ2015年のPR重要キーワードをご紹介したいと思います。（2015/1/14）

【連載】インターネット時代の企業PR　第27回：
立場を偽った情報発信は割に合わない――『どうして解散するんですか？』のPR的過ち
PRの魅力の1つとして「第三者の視点を通した情報発信」というものがありますね。しかし、「第三者」は常に客観的で公平な視点を持っていると言えるのでしょうか？ もし「第三者」が嘘をついていたとしたら？（2014/12/17）

【連載】インターネット時代の企業PR　第26回：
間違いだらけ！？ パブリシティのメディアプランニング
パブリシティの最大の魅力は、唐突感なく、場の雰囲気になじんだ形で、自社のことや自社製品について語ることができる点ではないかと思います。ということは、メディアプランニングにおいても、この部分が十分に検討されるべきだと言えます。つまり、メディアの文脈の歴史性や場の雰囲気に馴染むプランを検討すべきなのです。（2014/11/18）

【連載】インターネット時代の企業PR　第25回：
PRの効果は測定できるのか？
企業のPR活動の活動において、もっとも大きな悩みの1つに「効果を明確な形で測ることが難しい」というものがあります。果たして、PRの効果は測定できるものなのでしょうか？（2014/10/9）

【連載】インターネット時代の企業PR　第24回：
謝らないのであれば、記事取り消しもしない方がよかった！？
このところ、メディア企業が自らの報道／情報発信に関して、“釈明”をするケースが立て続けに起こり、ソーシャルメディアなどで大きな話題になっています。本記事では、その“釈明”の仕方や“釈明”の内容を企業PRの観点から読み解いてみたいと思います。（2014/9/5）

【連載】ブランド戦略としての「学びのコミュニティ」：
第7回　どこでも働ける時代にオフィスビルでつながること、学べること――三井不動産が変える日本橋の今と未来
日本橋再生計画という東京を代表する都市開発プロジェクトを主導する三井不動産が、日本橋エリア内の賃貸オフィスビルの空室を“harappa日本橋”という交流スペースとしてオフィスワーカーに開放している。そこでも学びがコンテンツになり、コミュニティが成立しつつある。その実態を調べた。（2014/8/22）

【連載】インターネット時代の企業PR　第23回：
「ソーシャルリスニング」で分かること、分からないこと
PR担当者にとって、ソーシャルメディアの知識は「広報」領域のみならず、「広聴」領域でも十分に力を発揮します。今回はソーシャルリスニングの上手な活用の仕方をお伝えします。（2014/8/6）

【連載】インターネット時代の企業PR　第22回：
アテンション獲得戦争を生き抜く――真のライバルは誰？
企業PRにおいて、同業他社の情報発信について研究することは決して無駄ではありません。しかし、アテンション獲得戦争の中で、同業他社だけをライバルに設定した競争は、ひょっとしたら勝者のいないゲームかもしれないのです。本当のライバルを見極めること。まずはそこから始めるべきです。（2014/7/9）

【連載】インターネット時代の企業PR　第21回：
企業のプロジェクトには「PR視点」の導入が不可欠
企業活動のあらゆる場面において「PR視点」が大切だとよく言われます。しかし、PR担当者をプロジェクトの最初から関与させる企業はそう多くないようです。（2014/6/9）

【連載】インターネット時代の企業PR：
第20回　PRにとっての「メディア」、宣伝にとっての「メディア」――意味の混同で起こる不幸の連鎖
企業と公共社会とを橋渡しするのがPRの役割です。そして、この考え方こそがPRと宣伝を明確に区別するのです。今回はPRにとっての「メディア」の役割を考えます。（2014/5/9）

【連載】インターネット時代の企業PR：
第19回　商品名／企業名が詰め込まれた見出しはクリックされない！？
ニュースサイトパブリシティの際、見出しを重要視するPR担当者がいます。記事の見出しを活用し、クライアントの「商品名」「企業名」、さらには「それらの特徴」などをアピールしようとするのです。しかし、筆者には、この手の努力の方向性が間違いであるように思えてなりません。（2014/4/8）

【連載】ブランド戦略としての「学びのコミュニティ」：
第6回　（後編）企業の枠組みを超えて――『HOUSE VISION』という発想の転換
「（前編）全然売れなかった……から始まった大逆転劇」に引き続き、土谷貞雄氏に話を聞く。LIXIL、蔦屋書店、HONDA、住友林業……数十社の企業が参画するプロジェクト『HOUSE VISION』とは？（2014/3/24）

【連載】ブランド戦略としての「学びのコミュニティ」：
第6回　（前編）全然売れなかった……から始まった大逆転劇
2004年、生活総合ブランドA社が「家」の販売を開始した。その立ち上げの責任者として入社した土谷貞雄氏。しかし、なかなか軌道に乗らない事業。その打開策として考えたのが、くらし全般をテーマとするユーザー参加型のWebサイトを開設すること、そして、幅広いテーマに渡って消費者と対話を重ねることだ。このコミュニティサイトは今では300万人近い会員を持つ。それらのコミュニティを舞台に、これまでの土谷貞雄氏の行なった活動と現在に至るまでの話、さらにこれからの考えを伺った。（2014/3/20）

【連載】インターネット時代の企業PR：
第18回　「感情」「議論」に「真似」「体験」、「俺カッケー」でチェックせよ――PR戦略を成功させるコンテンツの生み出し方
ガワ重視のPR活動、ガワから考えるPR戦略立案では好ましい成果を上げることはできない。ガワはその名の通り外側にあるもの、大事なのは中身（＝コンテンツ）である。今回は成功するPR戦略立案に不可欠なコンテンツの生み出し方を伝授する。（2014/2/18）

【連載】ブランド戦略としての「学びのコミュニティ」：
第5回　（後編）ポイントは知識資本を持つスタッフが居やすい職場を作ること――パタゴニアのブランド戦略
各店舗スタッフが主役になって展開する“学びのコミュニティ”とイベント参加者の態度変容をゴールに見据えたテーマ設定の融合――。パタゴニア独自の店舗展開を参考に最先端のブランド戦略を考える。（2014/2/21）

【連載】ブランド戦略としての「学びのコミュニティ」：
第5回　（前編）パタゴニアの店舗は「地域のギフト」――ただモノを売るだけでは終わらない
東京丸の内に期間限定ストアをオープンしたパタゴニア。“Don’t Buy This Jacket”キャンペーンに代表されるように、アウトドアスポーツの魅力のみならず、自然環境の大切さや大量消費経済への警鐘をメッセージとして発信する人気ブランドだ。そんな同社が積極的に展開する“ストアイベント”の狙いを、同社 日本支社長 辻井隆行氏に聞いた。（2014/2/20）

【連載】インターネット時代の企業PR：
第17回　ルフィはどこに行った？ ソーシャルメディアで感想を引き出す〜『ONE PIECE』キャンペーンの秘密
ソーシャルメディアで“話題を生む”コツは、適切な情報をタイミングよく公開することに尽きる。極めてシンプルなこの原則を忠実に守って大成功を収めたのが「ONE PIECEコミックス累計発行部数3億冊突破記念キャンペーン」である。（2014/1/15）

【連載】インターネット時代の企業PR：
第16回　読者無視の時代は終わった〜ソーシャルメディアによりもたらされた読者重視のパブリシティ活動〜
ソーシャルメディアが普及した結果、PR活動のゴールが変わった。メディアに情報を提供し、「よい記事」を書いてもらうことがゴールだった時代は終わり、現在は読者から「よい評価」を得ることにまでゴールが“延長”されたのである。（2013/12/16）

【連載】ブランド戦略としての「学びのコミュニティ」：
第4回　産廃屋で絶品うどんが食べられる理由――おもてなし経営で脱・産廃屋を実現した石坂産業
石坂産業は埼玉県三芳町に立地する産業廃棄物処理会社。普通の産廃所とは大きく異なり、武蔵野の美しい四季の景観を愉しめる。工場見学の後には、地域の野菜をふんだんに使ったうどんをいただくことができる。『おもてなし経営企業選』にも選ばれた同社の社長 石坂典子氏と経営企画室室長の熊谷豊氏に話をうかがった。（2013/12/12）

【連載】インターネット時代の企業PR：
第15回　「メディア」から「トピック」基点のPRキャンペーンへ――ほっぺをなくした「くまモン」はなぜ話題になるのか？
現代のPRキャンペーンにおける成功の可否は、PR担当者が話題になりそうな「トピック」をいくつ把握しているか、関心の接点を作り出すことができるかにかかっている。「メディア」から「トピック」へ。これがキーワードである。（2013/11/14）

ブランド戦略としての「学びのコミュニティ」：
第3回　銀行が無料のコミュニティスペースを運営するワケ――六本木の「スルガ銀行／d-labo」で夜な夜な教養を蓄える
スルガ銀行（本店：静岡県）が運営する夢研究所「d-laboコミュニケーションスペース」では、実に多彩なセミナーが無料で開催されている。講師はその道の専門家。出入り自由の空間が生み出す付加価値は本業である銀行業にどのような影響を及ぼすのか。「d-labo」のマネージャーである鈴木大介氏に話を聞いた。（2013/11/13）

【連載】ブランド戦略としての「学びのコミュニティ」：
第2回　投資信託委託会社が鎌倉で“学びのコミュニティ”を開催する理由
鎌倉の古民家が本社の投資信託委託会社と聞いて、皆さんはどのようなイメージを持つでしょうか。実際、私は古民家での説明会に参加して、投資信託委託会社へのイメージが変わりました。今回は、鎌倉投信 取締役の新井和宏氏に話を聞きます。同社が発信する学びのコミュニティとはどのようなものなのでしょうか。（2013/11/7）

【連載】インターネット時代の企業PR：
第14回　10〜20代の情報拡散事情――無視できない2ちゃんねるまとめサイトの影響力
従来のパブリシティ活動では情報が届きにくいと言われる10〜20代。「情報流通構造調査」の結果を見ると、従来型のメディアに加えて、2ちゃんねるのまとめサイトにもそれなりに配慮すべきであるように思えます。（2013/10/16）